Την έναρξη μηνιαίας καταμέτρησης της κατανάλωσης του ηλεκτρικού ρεύματος ανακοίνωσε ο ΔΕΔΔΗΕ.
Όπως αναφέρεται σε σχετική ανακοίνωση, η έναρξη της μηνιαίας καταμέτρησης θα ξεκινήσει σταδιακά από τις προσεχείς ημέρες και αναμένεται να ολοκληρωθεί πανελλαδικά έως τα τέλη του πρώτου εξαμήνου του τρέχοντος έτους.
Από την πλευρά τους, οι καταναλωτές έχουν την υποχρέωσης να διασφαλίσουν ότι το τεχνικό προσωπικό του ΔΕΔΔΗΕ και των συνεργαζόμενων εργολαβικών εταιριών θα έχει πρόσβαση στο χώρο των μετρητών του ακινήτου, προκειμένου να γίνει η λήψη ένδειξης από τον μετρητή και στη συνέχεια να χορηγηθεί στον Προμηθευτή ηλεκτρικής ενέργειας που έχει επιλέξει ο πελάτης, για την έκδοση εκκαθαριστικού λογαριασμού.
Τι ισχύει αν δεν είναι δυνατή η λήψη της ένδειξης
Σε περίπτωση που δεν καταστεί δυνατή η λήψη της ένδειξης, όλοι οι πελάτες έχουν τη δυνατότητα να καταχωρίσουν την ένδειξη της παροχής εντός τεσσάρων εργάσιμων ημερών από την ημέρα επίσκεψης του καταμετρητή στο ακίνητο, με τους εξής τρόπους:
- Καλώντας το Τηλεφωνικό Κέντρο εξυπηρέτησης πελατών του ΔΕΔΔΗΕ στη δωρεάν γραμμή 800-400-4000
- Εναλλακτικά μπορούν να καταχωρίσουν την ένδειξη στην ιστοσελίδα του ΔΕΔΔΗΕ, στο link https://apps.deddie.gr/ccrWebapp/newccticket.html?type=8
- Μέσω της εφαρμογής My DEDDIE App από το κινητό τους τηλέφωνο.
ΠΡΟΣΘΗΚΗ ΣΧΟΛΙΟΥ